سياسة الشحن
المدة التقديرية للتوصيل: من ٣ إلى ٤ أيام
آخر تحديث: 18 فبراير 2025
مرحبًا بكم في موقع شركة التمرة ذ.م.م ("التمرة") على الإنترنت www.altamra.net ("الموقع"). تقدم شركة التمرة هذا الموقع كخدمة لعملائنا. يُرجى قراءة الشروط والأحكام التالية ("الشروط") لأنها تحكم استخدامكم لموقعنا وخدماتنا ومحتوانا المتاح من خلال الموقع. لتسهيل القراءة، سيتم الإشارة إلى الموقع والخدمات والمحتوى مجتمعةً باسم "الخدمات".
يُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمعرفة كيفية جمعنا للمعلومات واستخدامها والإفصاح عنها. باستخدامك للخدمات، فإنك تقر وتوافق على أن استخدامك لها خاضع لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
في التمرة، نلتزم بتقديم منتجات عالية الجودة بأسعار منخفضة. تُباع منتجاتنا عبر الإنترنت فقط بكميات محدودة وتوافر محدود. بذلنا جهدًا كبيرًا لعرض منتجاتنا بأدق صورة ممكنة من خلال خدماتنا. ومع ذلك، قد تحدث اختلافات في النمط أو اللون أو الحجم أو الشكل أو المظهر. إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك، يُرجى مراجعة سياسة الإرجاع ضمن قسم الأسئلة الشائعة.
جميع الطلبات التي تتم عبر موقعنا تخضع لموافقة شركة التمرة. الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق، ونحتفظ بالحق في رفض أي طلب في أي وقت.
نقوم بالشحن إلى عدة مناطق برسوم شحن مختلفة. أوقات التوصيل تقديرية وليست مضمونة.
نظرًا للطبيعة القابلة للتلف لمنتجاتنا، فإننا نقبل الإرجاع فقط في حال وجود عيوب أو تلف في المنتج. يُرجى التواصل معنا خلال 3 أيام من استلام الطلب لطلب استرداد المبلغ.
جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم، مملوكة لشركة التمرة ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر. يُمنع استخدام أي من هذه المحتويات بدون إذن مسبق.
لا تتحمل شركة التمرة أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناتجة عن استخدام المنتجات أو الخدمات.
تخضع هذه الشروط لأحكام قوانين جمهورية مصر العربية. أي نزاع يتعلق بهذه الشروط سيكون خاضعًا للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم الجيزة، مصر.
نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. وستسري التغييرات فور نشرها على موقعنا.
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص هذه الشروط، يُرجى التواصل معنا على:
شركة حجّان ذ.م.م
14 شارع فاطمة رشدي، شقة 6، العمرانية، 12551 الجيزة، مصر
الهاتف: +202-3780-9998
البريد الإلكتروني: info@altamra.net